Персональные данные

Оператор и связь

ООО «Маркетинг Эмоушенс», ИНН 7736341242, ОГРН 1227700276418.

119331, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Ломоносовский, пр-кт Вернадского, д. 29, помещ. 5н/5.

Ответственный за организацию обработки персональных данных — Хубуа Давид Кобаевич, генеральный директор.

По вопросам своих данных и защиты информации: head@memotions.ru.

Действующая политика

Политика ООО «Маркетинг Эмоушенс» от 26 мая 2025 года распространяется на обработку персональных данных оператором.

Для ME Sales и ME Projects также действует утверждённое дополнение «Обработка персональных данных в ME CRM» от 17 сентября 2026 года.

Дополнение применяется вместе с общей политикой оператора и не заменяет её. Скан с подписью и печатью доступен без входа.

Для чего нужна информация в CRM

• Учётная запись: имя, рабочий email, назначенные права и сведения о входе позволяют предоставлять и ограничивать доступ.
• ME Sales: деловые контакты, переписка и заметки о взаимодействии используются для ведения отношений с клиентами и подрядчиками.
• ME Projects: сведения об участниках проектов, документах и расчётах нужны для выполнения и учёта работ.
• Безопасность: журнал входов, приглашений и изменений доступов помогает выявлять несанкционированные действия. В нём нет паролей, токенов и содержимого документов; технические идентификаторы псевдонимизированы.

Наличие контакта в CRM само по себе не является согласием на рекламную рассылку. Не добавляйте в рабочие заметки лишние сведения о частной жизни, медицинские данные или копии личных документов без установленной необходимости и основания.

Доступ и защита

Данные CRM не опубликованы для свободного просмотра. Вход выполняется по личной учётной записи; доступ к модулям и финансовым сведениям зависит от назначенных прав. Пароли хранятся в виде стойких хешей. Соединение с рабочей CRM защищено HTTPS, для восстановления данных создаются резервные копии.

Журнал безопасности доступен только глобальному администратору. Обычный срок его записей — 90 дней с последующей ежедневной очисткой; необходимые материалы конкретного инцидента рассматриваются отдельно. Этот срок не распространяется автоматически на договоры, учётные документы и историю проектов.

Не передавайте пароль или ссылку приглашения другому человеку. Если обнаружили чужие данные в своём доступе либо подозреваете утрату пароля, сообщите ответственному по адресу выше.

Cookie для входа

После входа браузер сохраняет cookie me_crm_session со случайным идентификатором сессии, без имени и email. Она нужна, чтобы распознавать вошедшего пользователя, и действует до 30 дней, если не завершить сессию раньше. Кнопка «Выйти» завершает текущую сессию.

Запрет этой cookie в настройках браузера не позволит пользоваться закрытыми разделами. Открыть эту страницу и политику можно без входа. Вход в CRM не означает согласия на рекламу.

Обращения по данным

Можно запросить сведения об обработке своих данных, уточнение, блокирование или уничтожение данных при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать ранее предоставленное согласие.

Напишите на head@memotions.ru или направьте обращение по почтовому адресу оператора. Кратко опишите вопрос и оставьте способ связи. Не присылайте пароли, ключи доступа или копию паспорта в первом письме. Если для рассмотрения обращения необходимо подтвердить личность или полномочия, ответственный сообщит порядок проверки.